本报庆阳讯（通讯员 张慧） 12月12日，庆阳地区今冬首轮强寒潮天气来临，气温断崖式下跌，风雪同袭，供热保障工作迎来关键时刻。

甘肃建投一建震建热力公司坚决贯彻西峰区委、区政府及公司关于应对极端天气、保障民生温暖的统一部署，坚持“预”字当先、“实”字为要，于前期完成全面备战，并于寒潮首日迅速进入实战状态，以周密准备和迅速行动，确保城市供热生命线安全稳定运行。

面对气象预警，震建热力公司闻令即动，将保障工作做在寒潮到来之前。于降温前召开应急保障专题会议，启动寒潮应急预案，成立应急指挥中心，明确“保安全、保运行、保温度、保服务”四保目标；领导班子带队，组织巡检队伍，对热源厂锅炉、主管网、换热站及二次网系统进行全覆盖、拉网式安全检查与防冻维护，提前处置潜在隐患，确保设备以最佳状态迎接低温考验。

同时，依托智慧供热平台，结合精准气象数据，提前进行热负荷预测，科学调度热源生产，于降温前稳步提升系统温度与压力，为管网进行“热能储备”，打好提前量；生产、调度、客服、应急抢修等关键岗位全员进入备勤状态，燃煤燃料、应急物资、抢修设备、防寒物资全部清点补充到位，确保拉得出、用得上、打得赢。

随着寒潮正式抵达，震建热力公司各项保障措施全面升级，转入实战。领导班子成员分片包干，再次深入各热源厂、重点换热站、老旧小区及管网末端等关键点位，现场督导调度，检查防寒措施落实情况，确保各项指令在寒潮最前线得到有效执行；根据实时气温骤降情况，智慧供热平台动态调整运行策略，指令直达各热源与换热站，进一步提升供热参数，加速热量输送，重点保障学校、医院及老旧小区等区域供热均衡稳定，全力抵消室外低温带来的热损失；还在前期排查基础上，进一步增加对暴露管线、井室、户外仪表等易冻部位的巡查频次与特护力度。

此外，应急抢修队伍24小时待命，车辆、设备、人员随时准备应对突发情况，确保故障第一时间发现、第一时间处置；客服热线与线上服务渠道全面增容，确保线路畅通、响应及时；主动对接街道社区，建立信息互通与快速处置联动机制，对用户反映的供热问题实行“接诉即办、首问负责”，用高效服务传递温暖。